Поговорим об интернет-магазинах

Сегодня все больше людей и компаний собираются переносить свой бизнес в интернет, открывая интернет магазины.

Как правило, к нам приходят люди, которые для себя еще окончательно не решили, готовы ли они заниматься интернет-торговлей, они не знают всех подводных камней этого бизнеса.

Нередко заказчик не имеет представления о том какой открыть интернет-магазин, с чего начать работу в интернет-торговле и не представляет, что помимо непосредственно стоимости самого сайта интернет магазина, которая может составлять как десятки тысяч рублей, так и десятки тысяч долларов, существуют и дополнительные расходы (которые в дальнейшем станут основными). Эти расходы необходимо включать в бизнес план интернет-магазина. К таким расходам можно отнести:

• Расходы на прямую рекламу товаров
• Расходы на продвижение сайта
• Расходы на техническую поддержку и сопровождение интернет магазина.
• Затраты на персонал и логистику
• Административные затраты

К сожалению, 8 из 10 заказчиков не имеют об этом представления. До начала работы по созданию сайта интернет-магазина мы всегда проводим беседу с заказчиком и выясняем эти моменты и не стремимся взять проект в работу, сделать его и просто получить деньги.

Ваш магазин может быть как небольшим проектом, в котором принимают участие 2-3 человека, так и крупным online ритейлером, рассчитанным на большой поток посетителей и насчитывающий несколько десятков сотрудников.

Что же должен иметь интернет-магазин?

Минимальный функционал магазина:

1. Формирование каталога товаров
2. Описание товара
3. Формирование структуры ресурса
4. Создание отдельных страниц сайта интернет магазина
5. Контроль пользователей

Затраты, связанные с деятельностью:

1. Расходы на прямую рекламу товаров
2. Расходы на продвижение сайта
3. Расходы на техническую поддержку и сопровождение интернет магазина.
4. Затраты на персонал (заработная плата сотрудников и оборудование рабочего места) и логистику
5. Административные затраты

Обязательно стоит сосредоточится на веб-аналитике - подключить внешнюю статистику и настройка аналитики продаж магазина (сервис Google Analytics или Яндекс Метрика). Реализовать работу с внешними торговыми площадками. Автоматическое формирование и выгрузка данных в Яндекс Маркет. Обеспечить взаимодействие с бухгалтерским и складским программным обеспечением

После создания магазина настанет черед его рекламы и анализа продаж. Но об этом отдельный пост.